Newsparameter | BITUNG – Pelayanan di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Bitung terus dipantau demi memastikan kualitasnya tetap optimal. Kapolres Bitung, AKBP Albert Zai, S.I.K., M.H., turun langsung ke lapangan pada Senin (13/1/2025) untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan baik, terutama dalam penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).
Kapolres Albert Zai menyoroti meningkatnya kebutuhan masyarakat akan SKCK, khususnya bagi mereka yang memerlukan dokumen pendukung kelulusan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (P3K) dan keperluan lainnya. Berdasarkan data, rata-rata penerbitan SKCK per hari mencapai 180 lembar, bahkan pernah mencapai 250 lembar.
Pelayanan diberikan mulai pagi hingga malam hari untuk mengakomodasi antusiasme masyarakat.
“Kita harus memberikan pelayanan terbaik dengan pendekatan yang humanis. Banyak masyarakat membutuhkan SKCK, dan anggota yang bertugas bekerja hingga tengah malam demi memastikan seluruh masyarakat yang datang ke SPKT terlayani dengan baik,” ujar Kapolres.
Petugas pelayanan SKCK di Polres Bitung menunjukkan komitmen tinggi dalam menjaga kelancaran pelayanan.
Kapolres juga menegaskan pentingnya menjaga profesionalitas dan keramahan kepada masyarakat sebagai bagian dari pelayanan prima.
